Innehåll
Dessa användarvillkor (”Villkoren”) utgör ett avtal mellan dig (”Användaren”) och SandochBerg HB, org.nr 969803-3165 (”Normo”, ”vi”, ”oss”) avseende din användning av Normos webbplats och webbapp på hphome.se och Normo-appen för iPhone (gemensamt ”Tjänsten”). Normo hette tidigare HPHome.
Genom att skapa ett konto, ladda ner appen eller på annat sätt använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor i sin helhet. Om du inte godkänner Villkoren har du inte rätt att använda Tjänsten. Om du är under 18 år behöver du målsmans godkännande.
Normo är en studieplattform för Högskoleprovet som erbjuder:
Tjänsten finns som webbapp på hphome.se och som app för iPhone. Samma konto fungerar på båda.
Tjänsten erbjuds delvis gratis och delvis via betald premiumplan. Vi förbehåller oss rätten att utan förvarning ändra, lägga till eller ta bort funktioner i Tjänsten.
För att använda Tjänsten skapar du ett konto med e-post och lösenord, med Apple eller med Google. Du ansvarar för att:
Varje person får inneha ett (1) konto. Konton är personliga och får inte överlåtas. Du måste vara minst 13 år för att skapa ett konto.
Vi skickar e-post som hör till ditt konto, till exempel bekräftelselänk, lösenordsåterställning och viktiga meddelanden om ditt konto, din prenumeration eller ändringar i Villkoren. Läs mer om hur vi hanterar dina uppgifter i vår integritetspolicy.
Normo beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, återkallelig licens att använda Tjänsten för personliga, icke-kommersiella studiändamål, i enlighet med dessa Villkor.
Du får inte:
Allt innehåll i Tjänsten — inklusive frågor, förklaringar, grafer, kod, design och varumärket Normo — är SandochBerg HB:s eller dess licensgivares egendom och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Ingenting i dessa Villkor innebär att äganderätten övergår till dig.
Normo har en gratisnivå och Premium. Gratis ingår bland annat 15 provfrågor per dag, det senaste högskoleprovet, planen och 3 meddelanden till coachen per dag. Premium kostar 199 kr i månaden eller 599 kr för ett halvår. Vad som ingår och aktuella priser står på hphome.se/priser.
Premium som du köper på webben gäller också i appen, och tvärtom, när du är inloggad med samma konto.
På webben betalar du med kort via Stripe. Prenumerationen förnyas automatiskt och dras i början av varje ny period, varje månad eller varje halvår, tills du avslutar den. Du avslutar eller byter plan under Inställningar → Hantera plan. Avslutar du gäller Premium till slutet av perioden som du har betalat för.
I appen köper du Premium via App Store, och Apple tar betalt. Prenumerationen förnyas automatiskt tills du avslutar den. Du avslutar den i iPhonens Inställningar → ditt namn → Prenumerationer, senast ett dygn innan perioden tar slut. Köp i appen följer Apples villkor, och återbetalning begär du hos Apple.
Köper du Premium på webben har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal, räknat från köpet. Premium är digitalt innehåll som börjar gälla direkt. Innan du betalar kryssar du därför i att du vill att Premium börjar gälla direkt och att du förstår att ångerrätten upphör när du börjar använda Premium. Har du kryssat i det och börjat använda Premium, till exempel öppnat en kurs, ett gammalt prov eller fler frågor än gratisplanen ger, har du ingen ångerrätt kvar för det köpet (2 kap. 11 § lagen om distansavtal). SandochBerg HB sparar ditt samtycke och tidpunkten för det hos Stripe.
Har du inte börjat använda Premium kan du ångra köpet inom 14 dagar genom att mejla hej@sandochberg.se. Du får då tillbaka hela beloppet. Prenumerationen kan du alltid avsluta så att den inte förnyas, se 5.2.
Köp i appen följer Apples regler, och återbetalning begär du hos Apple.
Raderar du ditt konto avslutas en prenumeration som är köpt på webben direkt, utan återbetalning för resten av perioden. En prenumeration som är köpt i appen måste du avsluta i App Store.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna. Du meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post. Fortsatt användning efter att ny prisperiod inletts innebär att du godkänner det nya priset.
Du förbinder dig att inte:
Vi förbehåller oss rätten att omedelbart stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa regler.
Du kan när som helst radera ditt konto under Inställningar → Konto → Radera mitt konto, eller genom att kontakta oss. Dina uppgifter raderas då direkt (se integritetspolicyn för vad som sparas kvar).
Vi kan omedelbart och utan förvarning stänga av eller avsluta ditt konto om du:
Vi kan även avsluta Tjänsten som helhet med 30 dagars förvarning, varvid eventuell kvarvarande betald tid återbetalas proportionerligt.
I den mån det är tillåtet enligt tillämplig lag friskriver sig Normo från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive garantier om lämplighet för visst ändamål, säljbarhet och icke-intrång i immateriella rättigheter.
Normo garanterar inte något specifikt resultat på Högskoleprovet till följd av användning av Tjänsten. Poängprognoser och normering är estimat baserade på statistiska modeller.
Coachens svar skrivs av AI och kan innehålla fel. Kontrollera viktiga uppgifter, till exempel datum för provet och antagningspoäng, hos den som ansvarar för dem.
Normos totala skadeståndsansvar gentemot dig är begränsat till det belopp du betalat för Tjänsten under de senaste 12 månaderna, dock maximalt 2 000 kr. Normo ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, dataförlust eller liknande konsekvensföljder.
Vissa jurisdiktioner tillåter inte begränsning av konsumentskydd och lagstadgade rättigheter — i sådana fall gäller det mer förmånliga skyddet.
Licensavtalet för iOS-appen (”EULA”) är ett avtal mellan dig och SandochBerg HB — inte Apple Inc. Apple ansvarar inte för appen eller dess innehåll och är inte part i detta avtal.
Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda Normo-appen på enheter du äger eller kontrollerar och som uppfyller kraven i App Stores användarvillkor.
SandochBerg HB ansvarar för att tillhandahålla underhåll och support för appen. Apple har ingen skyldighet att erbjuda support, underhåll eller uppdateringar.
Om appen väsentligen inte stämmer överens med tillämpliga garantier kan du meddela Apple, som kan återbetala köpeskillingen. I övrigt, i den utsträckning lagen tillåter, lämnar Apple inga garantier avseende appen.
SandochBerg HB, inte Apple, ansvarar för alla anspråk relaterade till appen, inklusive anspråk avseende produktansvar, konsumenträtt och kränkning av tillämpliga regleringsregler.
Om en tredje part hävdar att appen kränker dess immateriella rättigheter ansvarar SandochBerg HB, inte Apple, för utredning, försvar, förlikning och eventuell ersättning.
Du intygar att du (i) inte befinner dig i ett land som är föremål för USA:s handelsembargo eller som USA:s regering klassificerat som ett ”terroriststödjande” land, och (ii) inte är förtecknad på USA:s lista över förbjudna eller begränsade parter.
Apple Inc. är en tredjepartsförmånstagare av detta avtal och kan, när du har accepterat Villkoren, göra gällande rätten att tillämpa dem mot dig.
Vi kan uppdatera dessa Villkor vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller via ett meddelande i Tjänsten minst 14 dagar i förväg. Datumet ”Senast uppdaterad” ändras vid varje revision. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du godkänner de uppdaterade Villkoren. Om du inte godkänner ändringarna ska du avsluta ditt konto.
Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk rätt, med undantag för lagvalsregler som skulle peka på annan jurisdiktion.
Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om tvisten inte kan lösas i godo, ska den avgöras av svensk allmän domstol. Konsumenter i EU/EES har också rätt att använda EU:s plattform för alternativ tvistlösning (ODR) på ec.europa.eu/consumers/odr.
Ingenting i dessa Villkor påverkar konsumenters lagstadgade rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.
Frågor om Villkoren? Kontakta oss: